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Quelles informations recueillons-nous ?

Nous recueillons vos informations lorsque vous vous enregistrez sur ce site, passez commande, répondez à une étude ou communiquez via email.
Lorsque vous passez commande, nous pouvons vous demander votre nom, adresse email, adresse postale, numéro de carte bancaire ou d’autres informations. Vous pouvez cependant surfer sur ce site de manière anonyme.
Nous recueillons également des informations à propos des destinataires de cadeaux afin de compléter les commandes de cadeaux. Les informations recueillies pour les destinataires de cadeaux ne sont pas utilisées à visée marketing.
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Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous pouvons utiliser vos informations mentionnées dans le premier paragraphe pour les raisons suivantes :

  • Personnaliser votre expérience sur ce site et vous offrir les produits qui vous intéressent le plus
  • Nous permettre de mieux répondre à vos questions lorsque vous nous contactez.
  • Compléter vos commandes au plus vite
  • Organiser des promotions
  • Si vous avez choisi de recevoir notre newsletter, nous pouvons vous envoyer régulièrement des emails. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces emails, veuillez vous référer à la section « Comment retirer ou modifier des informations que vous nous avez fournies ?» ci-dessous. Si vous n’avez pas choisi de recevoir notre newsletter, vous ne recevrez pas ces emails. Les visiteurs qui s’enregistrent auront le choix de faire partie de la liste de distribution de nos emails ou non.

Comment protégeons-nous les informations des visiteurs ?

Nous mettons en place un certain nombre de mesures de sécurité afin de conserver votre sécurité et vos informations personnelles. Vos informations personnelles sont contenues dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un petit nombre de personnes ayant des accès spéciaux à ces réseaux, et sont tenus de garder ces informations confidentielles. Lorsque vous passez commande, nous utilisons un serveur sécurisé. Toutes les informations bancaires que vous fournissez sont transmises par la technologie Secure Socket Layer (SSL) puis encryptées dans notre base de données.

Utilisons-nous des cookies ?

Oui. Les cookies sont des petits fichiers qu’un site transfert à votre disque dur via votre explorateur internet qui permettent au site de reconnaître votre navigateur et de se souvenir de certaines informations.

Par exemple, nous utilisons des cookies afin de mémoriser les produits dans votre panier d’achat. Ils nous aident également à comprendre vos préférences sur la base de votre activité sur le site, ce qui nous permet d’améliorer nos services à votre égard. Nous utilisons des cookies afin de compiler des données sur la fréquentation du site, pour vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Il se peut que nous faisions appel à des fournisseurs de services externes pour mieux connaître nos visiteurs. Ces fournisseurs ne sont pas autorisés à utiliser les informations recueillies, sauf pour nous aider à améliorer le site.
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Révélons-nous les informations collectées à des personnes tierces ?

Nous ne vendons, ni échangeons, ni transférons à des personnes tierces vos informations à moins que vous n’en fassiez la demande. Le terme de « personnes tierces » n’inclut pas Schlobësser Pharma. Il n’inclut pas non plus les parties qui nous aident à faire fonctionner le site web, tant que ces personnes s’engagent à conserver ces informations confidentielles. Il se peut que nous divulguions vos informations lorsque la loi nous y oblige.
Les informations ne permettant pas de vous identifier peuvent être transmises à d’autres parties pour des visées marketing, de publicité, ou de sécurité.

Comment pouvez-vous retirer ou modifier des informations que vous nous avez transmises ?

Pour retirer votre souscription aux emails, veuillez changer vos préférences dans la section « Mon compte ». Veuillez noter qu’en raison de l’échéance des emails, il se peut que vous receviez des emails déjà en cours de rédaction.
Pour supprimer toutes les informations contenues dans votre compte, rendez-vous dans la section « Mon compte » et supprimez toutes les informations qui s’y trouvent. Il se peut que nous conservions les informations liées à une commande en cours.

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